Tidningen har i flera delar granskat den danska lågpriskedjan, som sedan starten i Sverige 2018 expanderat stort och nu har 150 butiker i Sverige. Sedan tidigare har företaget anklagats för att såväl utnyttja ungdomar som att spionera på anställda.
Nu kommer nästa del i granskningen sedan Aftonbladet talat med anställda från ett tiotal Normalbutiker runt om i landet. De berättar att bakgrunden till problemet är att kunder i stor utsträckning öppnar och testar smink och andra produkter som står på hyllorna, vilket leder till stort svinn.
– Vissa står och gör en full sminkrutin i affären. De öppnar förpackningarna och sminkar sig eller testar på händerna. Det är både vuxna och barn. Vissa drar sminkprodukter mot möblerna, säger en anställd till Aftonbladet.
Normal: ”Har tydliga rutiner”
Flera anställda vittnar nu om att använda produkter; som foundation, concealer, läppstift och mascara, rutinmässigt torkas av och återförsluts för att kunna säljas till kunder. I de fall när detta upptäckts har kunderna visserligen fått pengarna tillbaka, men butikspersonal beskriver det hela som ”skämmigt”.
– Vi måste hålla nere svinnet. Går det att rädda en produkt ska den säljas, säger en anställd till tidningen.
I ett mejl till Aftonbladet skriver Normals Sverigechef Jan Nyberg att sådan hantering av produkter bryter mot företagets policy och att de nu kommer följa upp att alla butiker följer reglerna.
– Vi har tydliga rutiner för hur öppnade eller skadade varor ska hanteras och de får inte säljas i butik, skriver han.
