Västtrafiks att To Go har strulat under torsdagsmorgonen och det har inte gått att köpa biljett via appen. Istället skickade Västtrafik ut en tillfällig biljett som den som skulle åka kunde använda.
Den här biljetten gällde i hela regionen under 30 minuter, enligt Västtrafiks hemsida, men förlängdes så länge störningen pågick.
”Vi vet inte när felet är löst, men jobbar för att lösa problemet så snabbt som möjligt.” skriver Västtrafik på sin hemsida.
För två veckor sedan hade Västtrafik liknande problem med appen.
Enligt Västtrafiks presstjänst ska gratisbiljetten och information om störningarna vara det första man ser när man öppnar appen.
GP har dock fått indikation på att detta inte fungerar för alla.
– Det är ingenting vi har fått information om, säger Alice Roman Dadishos, presskommunikatör på Västtrafik.
– Systemet fungerar så att biljetten går ut brett, säger hon.
Vid 8-tiden var problemet löst och det går nu åter att köpa biljett.
