Göteborgs stads hemsida låg nere flera timmar under måndagsmorgonen. Vad som låg bakom var länge oklart.
- Vi vet ännu inte vad som orsakar problemen, men det är högsta prioritet att få upp hemsidan igen, sa Maria Holmgren, verksamhetschef för den webbstrategiska verksamheten på konsument- och medborgarservice, vid halv tio-tiden.
- Hemsidan ska inte gå ner och får inte gå ner. Felsökning pågår för fullt och vi hoppas få ordning på det hela så snart som möjligt.
Felet upptäcktes strax efter åtta på måndagsmorgonen. Problemet låg rent tekniskt hos Göteborgs stad.
- Portalerna där informationen finns startade upp fint, men informationen kom inte ut till utsidan så att medborgarna kunde läsa den, säger Björn Bergqvist, enhetschef på Infraservice som är en teknisk fackförvaltning.
Strax efter klockan elva hade felet hittats och åtgärdats, och hemsidan var åtkomlig igen.
- Nu fungerar det, och vi ska utvärdera om de åtgärder vi vidtagit är tillräckliga eller om det behövs fler insatser för att säkra att det inte inträffar igen, säger Björn Bergqvist.
