I en dryg timma från och med halv fem på torsdagen var det strul med Västtrafiks app. Biljetterna har inte gått att få upp i appen. Nu har Västtrafik släppt en gratis biljett som gäller under 30 minuter.
– Det är lite svajigt så vi gör såhär nu och den gäller i en halvtimme, säger Frida Antonsson, presskommunikatör på Västtrafik.
Det är just nu okänt vad strulet beror på och det finns ingen prognos på när det kan vara löst.
– Vi jobbar så snabbt som möjligt på att lösa det. Förare och kontrollanter är informerade, säger Frida Antonsson.
ANNONS
Vid 17.38 var problemet löst. Felet berodde på ett internt fel i systemet bakom appen.
– Vi har inaktiverat den biljett som resenärerna fick i appen, säger Alice Roman Dadisho, presskomunikatör vid Vässtrafik.
