Olyckan hände klockan 17.21, enligt Västtrafiks störningsjour. Det var en vagn på linje 5 och en på linje 8 som krockade.
Olyckan orsakade betydande störningar i rusningstrafiken. All kollektivtrafik via Korsvägen stoppades och leddes om till andra sträckningar. Linjerna 2, 4, 5, 6, 8 och 13 samt ett antal busslinjer berördes. Biltrafiken blockerades också vid olycksplatsen.
Åtminstone en av vagnarna spårade ur. Bärgningen tog lång tid.Först vid 21.40-tiden flöt trafiken normalt igen.
Fem enheter från räddningstjänsten ryckte ut, tillsammans med polis och ambulans.
En spårvagnspassagerare fördes i ambulans till Sahlgrenska sjukhuset med ryggsmärtor.
En timma efter krocken var det fortfarande stökigt i trafiken vid Korsvägen, enligt polisens presstalesperson Peter Adlersson.
Det var flera andra stopp i spårvagnstrafiken på måndag eftermiddag. Detta ledde till kraftiga förseningar för all kollektivtrafik i centrala Göteborg på eftermiddagen och kvällen.
Orsaken till olyckan är ännu oklar. Polisen har ingen misstanke om brott.