Postnord är landets största leverantör av brev och paket. Man kan tycka att detta innebär någon form av ansvar för detta. Vi har börjat tvivla på Postnords förmåga att uppfylla åtagna uppgifter.
Vi har beställt en cykel med hemleverans. När cykeln var redo för leverans fick vi ett sms där vi bokade leverans dag 1. Dag 1, ingen leverans skedde.
Dag 2, ringde vi Postnord och de kunde inte förklara varför det inte var någon leverans. Men Postnord bekräftade leverans, dag 3. Dag 3, ingen leverans skedde.
Vi undrar nu om vi någonsin får en leverans. Snart skickas godset tillbaka till leverantören. Vi saknar nu helt förtroende för Postnord Exportgatan Göteborg. Tyvärr kan man inte alltid välja en alternativ leverantör vilket vi normalt gör.
Mats Jacobsson
LÄS MER:Nya förslaget – din brevlåda kan flyttas 200 meter