SAS vd till resenärerna: ”Vi ber om ursäkt”

SAS vd, Anko van der Werff, beklagar att många resenärer råkade illa ut under strejken i somras.
– Det var inte vilka vi är, eller så som vi vill visa upp oss själva, säger han.
Och alla som har krav på SAS kommer att få pengarna tillbaka.