Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det.

Riktig journalistik gör skillnad.

Den här artikeln ingår för dig som är kund.

Sortiment viktigast för apotekskund

Kunderna är ungefär lika nöjda med statliga Apoteket AB som med privata apotek, enligt Svenskt Kvalitetsindex (SKI) som mätt kundnöjdheten till 73,6 respektive 72,7 procent. SKI noterar att de privata aktörerna har minskat skillnaderna mot Apoteket AB, fast kunderna upplever inte att privatiseringen lett till en kvalitetsökning för branschen som helhet. Det viktigaste för kunden är att apoteken har ett tillfredsställande sortiment och att efterfrågad medicin finns i lager.

Du läser nu en av dina fria artiklar på GP.se