Mitt under morgonrusningen tappade tåget kontrollen över hastigheten ochkraschade rätt in i ankomsthallen.
100 människor har skadats och tre är döda, enligt flera amerikanska medier.
- Jag hörde skrik, berättar Leon Offengenden, som befann sig på tåget, för CNN.
Såg människor på marken
Enligt honom var det en kraftig smäll innan belysningen släcktes.
Han lyckades krypa ut, såg hur taket inne på stationen hade kollapsat och flera skadade människor som låg på marken.
- Jag såg bara blod, säger han och fortsätter:
- Jag är fortfarande chockad.
För hög hastighet
Enligt en talesperson för tågbolaget berodde olyckan på att tåget inte saktade in när det nådde stationen.
Tv-ankaret John Minko berättade för WFAN att det "helt enkelt inte stannade", enligt USA Today.
Utredare ska nu gå igenom vad som ligger bakom händelsen och om det är ett tekniskt fel som orsakat olyckan.
