Strax efter klockan 17 på måndagen larmade irriterade resenärer GP om att appen Västtrafik To Go inte fungerar. Kort därpå meddelade företaget att man för närvarande har tekniska problem.
– Våra tekniker jobbar för fullt med att lösa detta, sa Paula Alvarez Reyes, störningskoordinator på Västtrafik.
Men inga resenärer drabbades av problemet då tillfälliga biljetter skickades ut till dem som redan köpt biljetter.
– Och alla våra kontrollanter är informerade om detta, sa Paula Alvarez Reyes.
Klockan 19.34 meddelade Västtrafik att appen åter ska fungera som vanligt igen. De tekniska problemen hade då varat i lite över två timmar.