Haveri på Bank-ID

En rad bankkunder kunde inte logga in på sin bank eller myndighetssidor på måndagskvällen. Exakt vilka tjänster som drabbades är ännu oklart.

ANNONS
|

— Vi har haft en driftstörning i kväll som har varit ungefär i en och en halv timma, tyvärr har det varit en ganska omfattande driftstörning, säger Malin Wemnell, administrativ chef och pressansvarig på Finansiell ID, till gp.se.

Finasiell ID äger Bank-ID.

–Felet är nu avhjälpt. Tyvärr var det en omfattande driftstörning, och det tog ett ett tag innan vi kunde lokalisera felet. Det visade sig att det var ett tekniskt fel hos en lokal kommunikationsleverantör, säger hon.

Finasiell ID har ännu inte klarhet i hur många tjänster som drabbades, men det kommer att utredas under de kommande dagarna.

– Bank-ID är ju en samhällsviktig infrastruktur, som används av 7.5 miljoner människor, säger Malin Wemnell.

ANNONS

Hur många av Bank-ID:s kunder som inte kunnat göra sina normala transaktioner har hon i nuläget ingen information om.

– Nej, en del tjänster har fungerat och andra inte, säger hon.

Ingen cyberattack

Inget i nuläget tyder på att det skulle röra sig om någon cyberattack, utan att det rör sig om en ren driftstörning.

Expressen erfar att Swish, Nordea, Swedbank och Skatteverket är några av de källor som berörs.

BankID är en e-legitimation som gör det möjligt för företag, banker, organisationer och myndigheter att både identifiera och ingå avtal med privatpersoner på Internet.

ID-handling

BankID är också en elektronisk ID-handling som är fullt som är jämförbar med pass, körkort och andra ID-handlingar.

De banker som utfärdar BankID är Danske Bank, ICA Banken, Ikano Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar Bank, Nordea, SEB, Skandiabanken, Sparbanken Syd, Swedbank och Ålandsbanken.

ANNONS