Driftstörning stoppade Handelsbankens kunder

ANNONS
|

Läsare hörde av sig till GP om problemen.

"Vi är strandade på Ica och kan inte betala", skrev en bekymrad läsare.

Driftstörningarna påverkade konton och kort, det gick inte att göra överföringar, betalningar eller kortköp eller att se kontoinformation via appen eller internettjänsten.

- Vi har haft störning i två och en halv timme nu och det berör en del kunder, som inte kan göra någon betalning, men det verkar som om det fungerar för vissa, sade Bengt Carlsson, presskontakt på Handelsbanken till GP vid halvåttatiden.

Vid tiotiden, efter fyra timmars problem uppgavs alla Handelsbankens tjänster åter var stabila.

Bankens informationsansvarige hade då ingen information om vad som orsakat problemet.

ANNONS
ANNONS