Vi sparar data i cookies, genom att
använda våra tjänster godkänner du det.

Stena Line hinner inte kontakta resenärer

Efter Stena-kollisionen behöver många resenärer boka om sina resor, men Stena Line mäktar inte med att kontakta alla kunder. – Kunderna måste höra av sig till oss, säger Jesper Waltersson, informationschef Stena Line.

Vad som ligger bakom kollisionen mellan Jutlandica och Ternvind är inte fastlagd i nuläget, och utreds av Statens haverikommission.

Klart är däremot att många passagerare som var inbokade på Stena Jutlandica nu behöver boka om sina resor. Men de kan inte förvänta sig att bli kontaktade av Stena.

– Det är många som ringer in och det blir ett lite pusslande i det här. Men vi mäktar inte med att ringa alla kunderna, tyvärr, säger Jesper Waltersson.

Han hälsar också att Stena har utökat antalet avgångar för Stena Danica och Stena Scanrail under tiden Stena Jutlandica är ur trafik. Bland annat kommer en del avgångar att gå från Varberg.

Läs också: Tärntanks vd talar ut

Vill du veta mer om hur GP arbetar med kvalitetsjournalistik? Läs våra etiska regler här.