Vi sparar data i cookies, genom att
använda våra tjänster godkänner du det.

Hör man av sig till SJ:s kundservice via mejl får man veta att ett svar från tågbolaget kan ta tre veckor, då många resenärer nu kräver ersättning. Arkivbild.  Bild: Leif R Jansson / TT
Hör man av sig till SJ:s kundservice via mejl får man veta att ett svar från tågbolaget kan ta tre veckor, då många resenärer nu kräver ersättning. Arkivbild. Bild: Leif R Jansson / TT

Efter snökaoset: Tågersättning kraftigt försenad

Inställda, kraftigt försenade och strandade tåg. Helgens snöoväder ställde till det för många tågresenärer. Nu är svarstiden hos SJ:s kundservice uppe i tre gånger det normala.