Det visar en ny dom i EU-domstolen, som kom i går. Domen kom efter att en holländsk passagerare blev 29 timmar försenad på en KLM-flygning mellan Equador och Amsterdam, skriver Konsument Europa i ett pressmeddelande.
Det nya är att tekniska fel på flygplan nästan aldrig är att betrakta som extraordinära omständigheter. Det innebär att flygbolagen måste kompensera sina passagerare enligt EU:s regler som säger att passagerare som drabbats av förseningar på minst två timmar ska ersättas med mellan 250 och 600 euro beroende på avståndet.
Några tekniska problem är dock fortfarande extraordinära. Om de är orsakade av dolda fabrikationsfel eller om flygsäkerheten är hotad på grund av terrorhot eller sabotage kan passagerarna bli utan kompensation.
ANNONS
