När GP i fjol skrev om att det populära Lisebergshäftet tagits bort, och att nöjesparken infört ett nytt prissystem blev det läsarstorm. Insändarsidorna fylldes med arga kommentarer, och det startades Facebookgrupper som uppmanade till bojkott.
Lisebergshäftet innehöll 15 åkbiljetter och två varuspel. Efter förändringen tvingades gästerna besluta om de skulle ”tjäna på” att köpa ett åkpass, eller köpa lösbiljetter. Och under året ökade också försäljningen av åkpass, lösbiljetter och varuspel.
Under hösten 2011 gjorde Liseberg en stor prisundersökning, och resultatet visade att många av de tillfrågade saknade Lisebergshäftet. Undersökningen och kundernas negativa reaktioner på det nya prissystemet har fått Liseberg att göra helt om.
–Vi har till stor del fryst våra priser under 2012 och vi återinför Lisebergshäftet i stort sett som det var, säger Andreas Andersen, vd och koncernchef för Liseberg.
–Debatten tvingade oss till att granska de fundamentala målbilderna för vår affär, se över vår prisstruktur, men också vår generella målbild. Frågan om Liseberg är prisvärt eller inte, är inte en fråga som vi äger, det är en fråga som gästerna äger. Och då ska vi ha en dialog med gästerna, säger Andreas Andersen.
Förändringarna i Lisebergs prissystem beslutades under hösten 2010, redan innan nya vd:n tillträtt.
–Syftet med förändringarna var välmenta, men så här i efterhand måste vi erkänna att vi ändrade en gång för mycket. Vi kommer dock att jobba vidare mot ett prissystem som är enkelt att förstå, säger Andreas Andersen.
Lisebergskoncernen hade cirka 2,9 miljoner besökare under 2011 och hade en omsättning på dryga 962 miljoner kronor. Vinsten blev drygt 78 miljoner kronor.
Nya häftet
Det nya Lisebergshäftet kommer att kosta 290 kronor och innehålla 16 åkkuponger och två lyckohjulsbiljetter.
Det gamla Lisebergshäftet har funnits sedan 1967.
Många besvikna göteborgare skrev till GP:s Fria ord, med anledning av att åkhäftet försvunnit. Här är några av de röster som publicerades under förra sommaren.
Signaturen Maria skrev: ”Upptäcker till min förvåning att biljetthäftet har slopats helt och istället finns bara ett åkband för alla över 110 cm. I praktiken innebär det att en femåring (som numera också betalar inträde) betalar samma pris som en 16-åring som har möjlighet att åka allt vad Liseberg kan erbjuda. Är du fem-sex-år kan du enbart utnyttja en mindre del av Lisebergs utbud.”
Signaturen Trött på giriga kaniner: ”Ska man exempelvis åka Lisebergsbanan med sitt barn kostar det 160 kronor, då ett åk kostar fyra biljetter. Detta alltså för en åktur på några minuter. Entré till parken kostar 90 kronor per person. I stället för att köpa allt löst kan man köpa ”allt iett” för 365 kronor, då får man entré och åkpass för en hel dag. En familj på fyra personer har alltså så snart man kommit innanför portarna gjort av med närmare 1 500 kronor. Helt absurt. Liseberg ägs av Göteborgs kommun, som i slutändan ägs av skattebetalarna. Någonstans måste det ha blivit fel, eller?”
Signaturen Annmarie: ”Det är helt vansinnigt att biljetthäftet slopats. Köpte man ett häfte tidigare kunde det ju användas vid flera Lisebergsbesök. Så är inte fallet nu. Ta en barnfamilj som måste köpa åkband till sina små barn, som bara gäller just den dagen, sedan kanske barnen ledsnar efter några åk, vad gör man då?”