Kritik mot elbolags inkassometoder

ANNONS
|

Datainspektionen riktar omfattande kritik mot elbolagens sätt att driva in skulder från elkunder som inte betalat sina räkningar.

Enligt inspektionen brister bolag i kontrollen av förutsättningen för att stänga av elen, bolagen kan också hota med att koppla in sociala myndigheter och ställa upp ogiltiga villkor i kundernas amorteringsplaner.

Datainspektionen har i en rapport sammanfattat vilka brister man funnit och uppmanar alla elbolag som bedriver egen inkasso att läsa den och agera därefter.

ANNONS