Hej! Undrar om det är fler än vi som råkat ut för extra debitering vid användandet av Hotels.com på nätet.
Bokade två nätter och fick bekräftelse på hotellets kostnader till 4018 kronor. Döm om vår förvåning när Hotels.com debiterade totalt 4704 kronor.
Hotels.com anger dessa extrakostnader på 686 kronor som skatter och avgifter. Hotellet säger att detta är fel, men Hotels.com har inte svarat oss.
Känner oss totalblåsta!
Hur får man tillbaka dessa pengar? Någon som vet?
Boel och Sven Schlyter