Replik
10/3 Västtrafiks app var bättre förr – ändra den!
För att underlätta användningen för våra resenärer har vi sedan ett tag tillbaka fokuserat på att all reseplanering och alla biljettköp ska ske i en och samma app: Västtrafik To Go. En del funktioner som funnits i den numera pensionerade Reseplaneraren flyttas fortfarande över till To Go och detta är ett tidskrävande arbete. Därför har det dröjt med funktionen att kunna se tidtabellstiden i förhållande till realtiden i översikten du får när du söker din resa.
LÄS MER:Västtrafik behåller återbäringen för enkelbiljetter i To Go
Men sedan ett par veckor tillbaka har vi åtgärdat detta. Med den senaste uppdateringen finns det en gulmarkerad tid som visar realtiden och en överstruken tid som visar tidtabellstiden. Anledningarna till att vissa funktioner inte ännu funnits på plats är inte att vi vill försvåra eller undkomma att betala ut förseningsersättning, utan för att vi prioriterat att utveckla andra funktioner i reseplaneringen.
Vår app är under ständig utveckling och vi rekommenderar därför våra resenärer att ha de senaste uppdateringarna.
Frida Antonsson, Västtrafik
LÄS MER:Västtrafik kan ha gått miste om över en miljon kronor
LÄS MER:Jag vill betala pensionärspris även i Västtrafiks app