Sedan nyår sitter alla Göteborgs budget- och skuldrådgivare samlade på Jungmansgatan i Masthugget.
De tolv rådgivarna satt tidigare ute i stadsdelarna.
- Vi hoppas kunna komma i kontakt med de skuldsatta tidigare, säger chefen Ulrika Hellquist.
Alla stadsdelsförvaltningarna har inte kunnat hålla sig med heltidsanställda budget- och skuldrådgivare. Nu finns en gemensam resurs, tillgänglig för alla, vilket ökar rättvisan.
Skuldrådgivarnas kontakt med varandra har tidigare mest skötts via nätverksträffar. Nu har de större möjlighet att utnyttja varandras erfarenheter.
Den som har problem med skulder kan i dag ringa Konsument Göteborg och därifrån bli slussad till en rådgivare. Telefonrådgivningen är öppen måndag till torsdag 9-12. Inom en vecka ska man ha möjlighet att träffa en rådgivare personligen.
- På sikt ska vi ha en öppen mottagning en gång i veckan dit man kan komma utan tidsbokning.
Arbetslöshet, skilsmässor och sjukdom är vanliga skäl till att folk ringer söker kontakt med skuldrådgivarna.
- De är väldigt pressade av sina fordringsägare och inkassobolagen, säger skuldrådgivaren Agneta Stevander.
Många gånger har folk dragit sig för att söka hjälp in i det längsta. Ju tidigare skuldrådgivaren kommer in desto större chans att ta itu med problemen. Då kan det finnas en chans att göra upp med fordringsägare och inkassobolag.
- Det är inte omöjligt att få en uppgörelse, säger rådgivaren Madeleine Karlsson.
Flera av rådgivarna tycker att en del inkassobolag är väl hårdnackade och säger nej till bra uppgörelser.
- Om inkassobolagen tog våra förslag så hade de vunnit på det, säger rådgivaren Bo Wassenius.
De nuvarande lokalerna i Masthugget är tillfälliga. Planen är att budget- och skuldrådgivningen om ett år ska flytta ihop med Konsument Göteborg som i dag har lokaler i centrum.
Preskription
Skulder kan preskriberas. Men i praktiken hålls de vid liv.
De här preskriptionstiderna gäller – på papperet:
Konsumentskulder: tre år.
Skulder till staten: fem år.
Bankskulder: tio år.
Om nya kravbrev skickas ut – eller om man betalar på skulden – bryts preskriptionen.
Absolut preskription har föreslagits av bland andra kronofogdemyndigheten.
Inkassobolagen
Det här kan de ta ut
Inkassoavgift: 160 kronor.
Avgift för ansökan om betalningsföreläggande: 340 kronor.
Ombudsavgift: 300 kronor.
Dröjsmålsränta = Riksbankens referensränta (i dag 1,5 procent) + 8 procent eller avtalad ränta + 8 procent (räntor på över 30 procent förekommer).
Inkassobolagen får inte ta ut ränta på ränta.
Kronofogden
Kan göra avdrag på lönen och mäta ut tillgångar i hemmet.
Efter löneavdrag har man rätt till ett förbehållsbelopp.
Förbehållsbeloppet är i dag 4549 kronor i månaden för en ensamstående med tillägg för hyra, jobbresor, barnomsorg och medicin.
För makar och jämställda är förbehållsbeloppet 7515 i månaden.
Tillägg för barn upp till sex år är 2413 kronor per månad och för barn över sju år 2778 kronor i månaden.
Möbler och annat som behövs för familjens uppehälle kan inte tas av kronofogden. En TV får man behålla men om man har två kan kronofogden ta den ena.
Skuldsanering
Skuldsanering innebär att man lever på existensminimum (förbehållsbeloppet) i fem år. Överskottet betalas till fordringsägarna.
Efter skuldsaneringen är man skuldfri. Resterande skulder skrivs av. Inga gamla skulder kan väckas till liv.
Skuldsanering beslutas av kronofogden och det är dit man lämnar in sin ansökan.
Villkor:
Skulderna ska vara minst 3-4 år gamla.
Man ska inte kunna betala sina skulder inom överskådlig tid (minst 15 år).
Kronofogdens handläggningstid är cirka ett halvår.
