Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det.

Riktig journalistik gör skillnad.Nyheter med närvärde

Softbank-kunder finns bland de drabbade. Bild från Tokyo i november.

Den här artikeln ingår för dig som är kund.

Ericsson ber om ursäkt för 4G-strul

Ericsson ber om ursäkt för ett mjukvarufel som inneburit uppkopplingsproblem för miljoner 4G-kunder i bland annat Japan och Storbritannien.

Du läser nu en av dina fria artiklar på GP.se

Det svenska it-företagets chef Börje Ekholm förklarar att man jobbar hårt för att lösa problemen.

Kunder inom O2:s nät i Storbritannien och Softbanks nät i Japan larmade på torsdagen om svårigheter med datatrafiken. Felet ska ligga i Ericssons 4G-växlar.