Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det.

Riktig journalistik gör skillnad.Nyheter med närvärde

Den här artikeln ingår för dig som är kund.

Spelade boll på fel sorts gräs

Trots att sulan lossnade från fotbollsskon får konsumenten inga nya skor. Anledningen är att skon har använts på fel gräs.

Konsumenten köpte fotbollsskorna på Stadium för 1 799 kronor. Ett halvår senare klagade han till företaget och begärde nya skor på grund av att sulan lossnat.

Du läser nu en av dina fria artiklar på GP.se

Stadium motsatte sig kravet och hävdade att skorna hade använts på konstgräs och inte det naturgräs som de var avsedda för.

Enligt mannen har användningsuppgifter inte gått att finna vare sig på skomärkets eller butikens webbplats, eller på skokartongen och hävdar att informationen bör ses främst som rekommendation.

Stadium påpekar motsatsen, dessutom erbjöd butiken 30 procent rabatt vid köp av konstgrässkor, som utnyttjades av anmälaren.

Allmänna reklamationsnämnden, ARN, avslog mannens begäran eftersom nämnden konstaterar att skorna är utslitna genom användning.

Vill du veta mer om hur GP arbetar med kvalitetsjournalistik? Läs våra etiska regler här.