Vid dådet i Stockholm i fredags, där fyra människor dödades, körde en lastbil in i Åhlénshuset och det började brinna. Varuhuset har varit stängt sedan dess, men under söndagen ska delar av det öppna igen.
I ett utskick till sina kunder berättar Åhléns att "då startar en utförsäljning av rökskadade produkter". Utskicket har fått många kunder att reagera kraftigt. Åhléns Facebook-sida fylldes snabbt med ilskna kommentarer.
"Hur tänkte ni där!! Ni borde skämmas".
"Så osmakligt!!! Har inga ord! Åhléns ni borde skämmas!!!!!"
Jobbigaste dygnet
Gustaf Öhrn säger till TT att Åhléns genomgått sitt jobbigaste dygn någonsin.
- Vi befinner oss i en situation som vi aldrig har upplevt förut. Vi har försökt hantera den så klokt vi har kunnat. Det vi har fokuserat främst på är vår egen personal.
Öhrn säger att Åhléns är ett värderingsdrivet företag och en av de värderingarna är ett öppet samhälle.
- Redan i går (fredag) bestämde vi och vår personal oss för att det här gör vi bäst genom att stå upp för det vi tror på. Och det bästa sättet vi kan göra det på är att öppna vårt varuhus så fort som möjligt.
Rökskadade produkter
Han säger att förklaringen till utskicket var att informera om att det fanns defekta produkter som är rökskadade.
- Vi kan inte sälja de produkterna till fullpris.
Och att slänga varorna var inte aktuellt.
- Det är inte i linje med våra värderingar, vi gör allt vi kan för att jobba för hållbarhet.
På morgonen bad Åhléns om ursäkt på sin hemsida.
Vi vill be våra kunder om ursäkt för ett dåligt beslut", skriver företaget i ett pressmeddelande.
"Vi kommer inte att öppna varuhuset i dag söndag med skadade varor utan kommer ägna ytterligare en dag åt att tillsammans med våra medarbetare jobba med återställande av varuhuset för att i stället öppna varuhuset på måndag helt utan skadade varor", skriver Åhléns.
