Svenskar handlar mer via mobilen
Fler svenskar handlar på internet via sin mobiltelefon. Både företagen och konsumenterna tror att den köpvanan kommer att öka.
Relaterat
Fakta
Fakta: Undersökningen
50 procent av 1 500 e-handelsföretag i undersökningen e-barometern tror att mobilen får större betydelse i handeln de närmaste tre åren. Ytterligare fem procent tror på mycket större betydelse.
Samtidigt säger 59 procent av företagen att de inte gör några anpassningar på sin hemsida för att underlätta handel med mobil, 18 procent gör det i begränsad utsträckning, 9 procent i relativt stor utsträckning och 7 procent i stor utsträckning.
71 procent av de 1 000 konsumenter som tillfrågats tror att det är liten bildskärm som hindrar mobilhandel, 56 procent tror på långsam uppkoppling, 53 procent tror det beror på att internet inte finns i mobilen medan 36 procent tror att folk inte vet att det går att e-handla med mobilen.
Källa: Handelns Utredningsinstitut, Svensk Distanshandel, Posten (TT)
I senaste upplagan av den så kallade e-barometern, gjord i januari i år, svarar fyra procent av 1 000 tillfrågade att de handlat varor på nätet via sin mobil. När samma fråga ställdes för ett år sedan var andelen två procent.
Och även om andelen ännu är låg är intresset högt. Var fjärde tillfrågad kan tänka sig att e-handla i mobilen. Av cirka 1 500 e-handelsföretag som också tillfrågats i undersökningen – från Handelns utredningsinstitut, Svensk Distanshandel och Posten – tror 55 procent att mobilen kommer att öka i betydelse i handeln de närmaste tre åren.
Men mobilens framgångssaga hänger på varan och tekniken. De vanligaste skälen till att inte handla via mobil är att bildskärmen är för liten, uppkopplingen för långsam eller att telefonen helt enkelt inte har internet.
Därför anses enkelhet i sökbarhet samt i beställnings- och betalningsfunktioner vara avgörande. Vanligaste produkter att köpa via mobilen är böcker, dataspel, skivor och filmer – som alla är enkla att hitta information om och att beställa.
