Carl har inte kunnat jobba på tre dagar. Han har fortfarande ont i huvudet efter att han flög in i framrutan med huvudet före i lördags natt. Han och 19-åriga flickvännen Clara berättar om vad de kallar en vansinnesfärd på buss 761 vid halv fyra på natten.

- Vi klev på vid Lindome station och efter bara några hundra meter stannade föraren och vägrade att köra vidare. Vi satt långt bak och visste inte vad som hade hänt, säger Clara.

- Plötsligt började han köra igen och stannade tre gånger mitt i gatan. Sedan körde han snabbt och våldsamt mot Hällesåker. När folk tryckte på stanna-knappen ignorerade han dem och körde bara vidare, fortsätter hon.

Efter detta ska färden ha fortsatt i ännu högre fart. När Clara och Carl skulle gå av i Hällesåker, ville föraren återigen inte stanna.

- Jag gick fram och sa att jag skulle gå av. Föraren svarade att han inte tänkte göra det. Jag blev frustrerad. Jag gick bak till mina vänner och sa att jag upplevde det som en kidnappning, säger Carl.

Carl gick återigen fram till föraren och bad honom att stanna. Då bromsade bussen in med sådan kraft att Carl flög med huvudet före och rutan krossades.

Företaget Keolis, som kör bussen på uppdrag av Västtrafik, menar att det var tidigare händelser som gjorde att föraren kände sig tvingad att bromsa in.

- Det var ett bråk på bussen. Några ungdomar tryckte på stanna-knappen på alla hållplatser. Då stannade föraren men ingen klev av. Så då antar jag att han till slut bara körde vidare. Det hela berodde ju på att de hade tryckt på knappen men inte gått av, säger Benny Hast, områdesansvarig på Keolis.

- Föraren upplevde ett hot, och därför gjorde han den här inbromsningen. Vi har inte hört ungdomarnas version.

Carl och Clara känner inte igen sig.

- Det stämmer inte att folk plingade utan att gå av, säger Carl.

Att det skulle ha varit bråk på bussen känner de heller inte till.

I förra veckan skrev GP om en liknande händelse på samma busslinje. En kvinna påpekade för föraren att han höll för hög hastighet. Då blev hon utskälld och dessutom klämd i dörren.

Var det samma förare den gången?

- Vi följer upp alla kundärenden men personalfrågor hanterar vi internt, inte i media, säger Benny Hast.

Båda parter har polisanmält händelsen.

- Vi ser allvarligt på händelsen. Eftersom uppgifterna går isär och det finns hot inblandat välkomnar vi en polisutredning, säger Hast.