Lagen gäller också för Västtrafik
Konsumentombudsmannen (KO) godkänner inte Västtrafiks argument för att slippa informera resenärerna om vad en resa över flera zoner kostar.
Relaterat
Prisinformationslagen gäller alltså även för Västtrafik. Det är bra men märkligt att det skall vara nödvändigt att anlita KO för att slå fast denna självklarhet.
Västtrafiks advokatyr är direkt motbjudande. Genom att hävda att lagen om information till passagerare skall gå före prisinformationslagen anser man sig ha funnit ett kryphål för att INTE behöva lämna den absolut viktigaste informationen till passagerarna. Den om priset!
Men det köpte alltså inte KO. Skönt! För Västtrafik borde det nu inte finnas någon annan reaktion än att göra om och att göra rätt. Biljettsystemet skall utgå från passagerarnas behov. Det skall vara enkelt att hantera och det skall klart och lättbegripligt, även i stressade situationer, framgå vad resan kostar när den påbörjas.


























Gör ditt val och köp här

