På en månad har sex undersköterskor sagt upp sig från kommunens boende för äldre missbrukare i Kallebäck. Anledningen är den otrygga arbetsmiljön och bristen från gehör från cheferna. ”Ingen bryr sig om att vi blir fysiskt attackerade”, säger en undersköterska till GP.
På en månad har sex undersköterskor sagt upp sig från kommunens boende för äldre missbrukare i Kallebäck. Anledningen är den otrygga arbetsmiljön och bristen från gehör från cheferna. ”Ingen bryr sig om att vi blir fysiskt attackerade”, säger en undersköterska till GP.

”Huset som gud glömde”

Alkohol och fester är tillåtet och våld och kränkningar tillhör vardagen för de anställda på Kallebäcks äldreboende för missbrukare. På en månad har sex undersköterskor sagt upp sig.

ANNONS
|

I januari 2015 öppnade Göteborgs kommun hemmet för äldre missbrukare i Kallebäck.

På Smörkärnegatan i Kallebäck ligger ett boende för äldre missbrukare som öppnade i januari 2015. Boendet ska ge plats åt både kvinnor och män från hela Göteborgsområdet med aktiva missbruk som inte bedöms klara av att bo på ett vanligt äldreboende. De har egna lägenheter och alkohol är inte förbjudet. Istället ska personalen ha en tolerant inställning till missbruket och tillmötesgå de boendes önskemål och behov i möjligaste mån.

LÄS OCKSÅ:Larm om våld och hot avfärdas Tanken är att personalen ska använda ett så kallat lågaffektivt bemötande mot de boende. Ipraktiken innebär det att de inte ska gå emellan vid konflikter och backa undan om de själva blir attackerade. – Men cheferna har tagit det för långt. Det är klart att du kan använda ett lågaffektivt bemötande mot de boende, men inte alltid. Vi har haft situationer där vi fått knivar riktade mot oss, men när vi gått till cheferna för att få stöd så lägger de skulden på oss. Berättar vi att vi blivit illa behandlade, får vi oftast höra att vi är för känsliga, att vi kanske inte passar på boendet eller att vi borde söka ett annat jobb, berättar en av fyra undersköterskor som GP har träffat. De har alla sagt upp sig från Kallebäck under våren och vill vara anonyma. De har flera exempel på när de blivit utskällda, kallade för nedlåtande ord eller fysiskt angripna av vissa boende under sin tid på Kallebäck. Ibland för att de boende är påverkade, hallucinerar och blir aggressiva, ibland för att de fått fel chips, saknat en viss glassort eller tycker att personalen städat för dåligt. Det framgår också i flera LISA-rapporter, ett lokalt informationssystem om arbetsskador och tillbud, som GP tagit del av. – En gång när kaffet inte var klart i tid, tryckte en boende upp mig mot väggen och skrek kränkande ord om min sexuella läggning. När jag gick till chefen blev jag ifrågasatt, hon frågade om jag provocerade honom och varför kaffet inte var klart. Ingen bryr sig om att vi blir fysiskt attackerade. – Det finns inga konsekvenser för de boende. De har tagit stryptag på en kollega, hotat oss med knivar och nycklar. När en boende knäckte revbenen på en kollega, fick kollegan byta våning men den boende fick bo kvar. De boende vet att vi inte kan göra något, de skrattar bara åt oss. Samtliga undersköterskor tar upp det bristande stödet hos cheferna som en anledning till att de sagt upp sig. Att de inte tar den bristande säkerheten på allvar, gör att personal och deras anhöriga inte vill att de ska jobba kvar. – Jag har mått väldigt dåligt, jag har haft ångest, sovit dåligt, känt stark oro. Även om jag har haft annan personal som stöd, så har jag inte velat gå till jobbet. Otryggheten har gjort att jag inte kan slappna av. Jag har inte fått något stöd av mina chefer, varken när boende kallat mig för rasistiska saker eller hotat mig med våld. Enligt undersköterskorna är boendets hållning inte bara skadligt för personalen utan också de boende själva. – Alkoholen är en grej, men droger och vapen är inte tillåtet enligt lag. Det handlar om tunga missbrukare, men det finns ingen visitering, ingen som kontrollerar vad eller vilka som rör sig på lokalerna. – De super ihjäl sig. Det finns boende som själva säger att de måste därifrån för att de kommer att dö där annars. De ber om regler, de vill sova om nätterna men kan inte för att folk kastar grejer och skriker och har fester. Förutom dåligt gensvar från chefer, finns inga vakter eller direktkontakt till polis på avdelningarna. Personalen har överfallslarm, men de räcker inte till alla. – Det är klart att det inte är bra att vi säger upp oss, men vi vågar inte jobba kvar. Det är väl inte värdigt att det är såhär, att vi låter folk supa ihjäl sig. Det känns som att Kallebäck är en förvaring. Att kommunen inte vet vart de ska göra av de som sitter här, för det kostar pengar att ha dem på behandlingshem. Så de bara låter dem vara och hoppas på det bästa. Det är verkligen huset som Gud glömde.

Sedan hemmet i Kallebäck startade 2015 har 25 incidenter rapporterats till kommunen. Hälften handlar om hot och våld mot personalen. Alla allvarliga incidenter som olyckfall, hot och våld som inträffar på kommunens arbetsplatser måste registreras i kommunens så kallade Lisa-register. Här nedan följer ett axplock från 2015–2017.

2015

”Slog på mina händer med nyckelknippan”

28 augusti: ”Den boende trodde att jag hade stulit något. Han ville att jag skulle visa vad jag hade i fickorna. Jag visade det jag hade i fickorna. Mina nycklar och en penna. Han slet till sig nycklarna och pennan och slog på mina händer med nyckelknippan. Han hotade mig med att sticka mig med pennan.”

”Hotar med att ta fram kniv”

24 november: ”Påtalar för x att han får dricka öl på sitt rum och inte i offentligt tv-rum. X blir väldigt arg och lägger ölen in sin ficka och hotar med att ta upp en kniv ur sin ficka och sticka/skära/ta livet av oss med. /.../ Upplevs som mycket arg och instabil, hotar oss vid flertal tillfällen till livet och säger sig också ha en morakniv som han inte är rädd för att använda.”

”Han går fram och spottar på mig”

9 december: ”X undrar varför det dröjer med maten, jag säger att jag ska hämta den nu. Då säger han att jag borde jobba i stället för att prata och går fram och spottar på mig. Så jag säger till honom att om du spottar på mig eller rör mig så ringer jag polisen. Då blir han irriterad och kommer närmre och knuffar och slår mig med axeln när han går förbi och säger: är du rädd nu eller?”

”Nedlåtande och kränkande kvinnosyn”

28 december: ”Boende kommer gråtandes till mig för att en annan boende har uppträtt aggressivt och hotfullt. Kallar henne för nedlåtande könsord och tillåter henne inte att sitta och titta på tv i det allmänna utrymmet. Jag försöker lugnt och lågaffektivt samtala med den boende och påtalar att det är fler som vill titta på tv. Han hotar och säger att han ska slå ihjäl mig, slår en nyckel i tinningen (nära ögat) och slår mig över munnen. Den boende har en nedlåtande och kränkande kvinnosyn.”

2016

”Ska se till att vi får ett helvete”

25 juni: ”En boende frågar om det finns kaffe. Hänvisar till personal i köket som håller på att göra kaffe. Han ser ingen i köket. Blir arg, skriker och säger ”Du minns vad jag sa till dig förra gången”. (Jag har blivit hotad av denna person innan då jag avvisade besökare på natten pga att de var påverkade av droger). Då sa han ”Jag ska se till att du får äta din egen skit med sugrör”. Nu stormar han mot min kollega som står i köket och hon försöker förmå honom att gå ut därifrån men han trycker bort henne och vägrar lämna köket. Tar sitt kaffe och skriker att vi ska passa oss för att han ska se till att vi får ett helvete och mig har han redan varnat en gång.”

”Han slår till personalen”

25 juni: ”Den boende kommer ut ur sitt rum och är upprörd för att hen har blivit magsjuk av maten som serverats på boendet. Han är aggressiv och hotfull. Lugnar ner sig. Efter tre timmar börjar han igen och har nu med sig två and­ra boende. Han provocerar även en tredje boende som ber dom att vara tysta. Personal försöker få honom att gå in till sin lägenhet igen, men han vägrar. Varpå han slår till personalen.”

”Jag kände mig väldigt rädd och trängd”

7 november: ”Jag delade hiss med en av våra boende. /.../ Han blev hotfull och ställde sig väldigt nära mig i hissen och skrek. Eftersom jag var själv med honom i hissen och inte hade någonstans att ta vägen så kände jag mig väldigt rädd och trängd.”

2017

”Han sa att han skulle döda mig”

20 februari: ”Boende kom utrusande från sin lägenhet. Han hotade mig och sa att han skulle döda mig. Han trodde att jag tagit hans pengar.”

”Hällde en halv liter konjak över personalen”

4 juli: ”Vid 23-tiden på kvällen befann sig en boende inne hos en granne. Grannen ville att personen skulle gå därifrån och denne blev då tillsagd av personalen att lämna grannens bostad. Personen blev då arg och spottade personalen i ansiktet och hällde en halv liter konjak över personalen. När personalen gick därifrån slog den boende personalen i ryggen 5-6 gånger.”

ANNONS