Kommunen avfärdar kritiken
Attendo Care bryter på flera punkter mot avtalet med Göteborgs stad. Men kommunens ansvariga avfärdar kritiken som ett ledningsproblem.
Relaterat
GP har läst Attendo Care AB:s och kommunens avtal om äldreboendet S:t Jörgen på Hisingen. Det gäller 1 juni 2011 till och med 31 december 2012 och reglerar bland annat omvårdnad, aktiviteter och måltider.
Här är tre av punkterna:
• ”Samtliga boende ska ges möjlighet till promenader minst en gång per vecka.”
Enligt anteckningar från ett arbetsplatsbesök säger både ledning och medarbetare att arbetsbelastningen är så hög att detta inte hinns med.
• ”De boende, som så önskar, ska stimuleras till att delta i skötseln av den egna lägenheten, i samband med förberedelser av måltider och i boendeenhetens gemensamma sysslor i övrigt.”
Eftersom maten levereras färdiglagad finns inte längre någon matlagning att hjälpa till med.
• ”Nattfastan ska inte överstiga 10-11 timmar.”
Enligt uppgifter från de anställda är de boende sängliggande betydligt längre tid än så.
Ansvarig för att kontrollera att avtalet följs är Britta Schröder, äldreomsorgschef för Norra Hisingen. Hon besökte S:t Jörgen i förra veckan och träffade då fyra Attendo-chefer samt två av de anställda.
– Mitt intryck är att Attendo i stort sett lever upp till avtalet. Det är speciellt på en enhet som problemen finns, säger Britta Schröder, som beskriver personalen där som ”uppgiven” och betraktar deras kritik som ett rop på hjälp.
– Jag bedömer att det är en självklar ledningsfråga. Och nu har jag fått besked om att man under ett halvår ska sätta in en extra person, säger hon.
Men vad görs då för att Attendo ska följa de punkter i avtalet som rör de gamlas rättigheter?
– När det brister i attityder och förhållningssätt hos personalen blir det lätt en ond cirkel, säger Britta Schröder, som upprepar att hon är kritisk till hur ledningen arbetat med denna arbetsgrupp.
Enligt Britta Schröder krävs betydligt värre missförhållanden för att ett avtal ska sägas upp. Hon nämner Dicksons hus som kommunen 1997 tog över från Attendo (då under namnet Partena).
– Då slog både den medicinskt ansvariga sjuksköterskan och biståndshandläggare larm om vanvård och felaktig hantering av läkemedel. Ledarskapet var också helt sjukt på Dicksons hus, förklarar Britta Schröder.
