- Det var som en mardröm, säger Elisabeth Östlund.

Östlund är specialpedagog på Eductus och hade tagit elva SFI-elever till ett besök på Berthultsgården i Härryda.

Resan dit gick utan problem men när gruppen skulle hem blev det tvärtstopp.

- Vi hade inte hunnit ordna alla biljetter och chauffören vägrade låta oss åka med, säger Östlund. En fick åka med, de andra tvingades gå av. Jag hade områdesladdning men valde att stanna med eleverna.

Bussarna på linje 620 går endast en gång i timman och eleverna fördrev väntan på Berthultsgården.

När samma buss med samma chaufför dök upp en timma senare skyltades bussen som "Ej i trafik" och for förbi hållplatsen. Samma sak hände ytterligare en gång, en timma senare. Då hade gården stängt och elever och lärare fick vänta ute i regnet.

Först när den fjärde bussen kom, efter nästan tre timmar, fick lärare och elever stiga ombord. Bussen kördes då av en annan chaufför.

Vid 17-tiden var de tillbaka i Mölndal, nästan tre timmar försenade.

- Chauffören var elak och hotfull säger Östlund. Eleverna blev chockade.

Sanaa Alkiro, en elev, tycker chauffören uppträdde underligt.

- Han skällde på oss, han var väldigt otrevlig och sade fula saker. Jag tror att han tyckte vi var dumma därför vi är invandrare och inte kan bra svenska.

- Det var väldigt tröttsamt att vänta tre timmar när det regnade så mycket. Jag är väldigt arg på chauffören.

Men chauffören och bussföretaget har en annan version av händelsen.

- Vi körde med en extrabuss på förmiddagen eftersom Röd Express var försenad men då kontrollerade vi inte biljetterna, säger Peter Berg, platschef på Buss i Väst Trafik AB

- När gruppen skulle tillbaka hade varken elever eller lärare biljett. Läraren krävde att de skulle få åka med ändå men chauffören krävde betalning.

- Efter tio minuters diskussion där läraren var aggressiv och ville att alla skulle få åka utan giltiga biljetter krävde han att samtliga utan en elev som betalat skulle gå av.

Chauffören fick efter samråd med Berg tillstånd att passera hållplatsen utan att stanna följande turer.

- Jag pratade med Västtrafiks kundtjänst och de styrkte chaufförens uppfattning om kvinnan, säger Berg. Chauffören ansåg att hon kunde utgöra en fara för trafiksäkerheten.

När den andra chauffören tog upp gruppen hade en elev betalat för övriga elever med sms-biljetter.

- Ändå pratade hon med henne under körningen trots att det är förbjudet, säger Berg.

Berg beklagar att eleverna försenades.

- De drabbades oförskyllt av lärarens olämpliga uppträdande. Men jag stödjer helt och hållet chauffören.

Elisabeth Östlund tillbakavisar chaufförens beskrivning av hennes agerande.

- Visst blev jag irriterad, säger hon. Hade eleverna fått använda bankkortsterminalen på bussen hade vi kunnat betala men de fick inte chansen.