GP har i flera artiklar avslöjat brister inom ambulanssjukvården i Storgöteborg. Det har handlat om hur avvikelser hanteras, att det saknas ambulanser och att de som behöver ambulans får vänta länge. De inblandade aktörerna inom ambulanssjukvården är Sahlgrenska Universitetssjukhuset, Falck Ambulans och SOS Alarm.

Samtliga får hård kritik av Socialstyrelsen som startade en granskning av ambulanssjukvården efter två uppmärksammade fall i GP 2009. Bristerna handlar om att det systematiska patientsäkerhetsarbetet inte fungerar. Riskanalysen är otillräcklig, det är bristande rutiner för avvikelsehantering och otydlig ansvarsfördelning.

När ambulanspersonal upptäcker brister i sin vardag, till exempel att det saknas fungerande utrustning, att patienter inte fick den vård de skulle ha eller att det tar för lång tid för ambulansen att komma fram skrivs en avvikelse. Man kan kalla det en signal om att något inte fungerar bra.

Problemet enligt Socialstyrelsen är att ingen har en helhetsbild av avvikelserna.

- Ingen sammanställer avvikelserna och flödet i systemet. Det finns inte heller rutiner så att det går att få en helhetsbild av avvikelserna, säger Maria Carlund, inspektör på Socialstyrelsen som genomfört granskningen.

Socialstyrelsen kräver åtgärder för att komma tillrätta med bristerna senast 30 maj.