Golvet i Rasul Karuans badrum är iskallt. Termometern visar på blygsamma nio grader, en rejäl bit under miljöförvaltningens rekommendation på 20 grader.

– Det är inte kul att borsta tänderna när det är så kallt, säger han och öppnar dörren till ett litet utkylt förråd som ligger i anslutning till badrummet. Förrådsdörren är tunn, golvet är av betong och kylan strömmar in.

I vardagsrummet är det 14 grader och golven är kalla. Tjocka mattor hjälper något mot draget, men Rasul Karuan börjar bli rejält trött på att bylta på sig en massa kläder och berättar att han sover fullt påklädd och med ett extra täcke varje natt.

– Jag har lika mycket kläder på mig hemma som när jag är ute.

Rasul Karuan har ringt till sin hyresvärd i två månader och klagat på kylan i lägenheten. Men inget har hänt. Han berättar att han bara blir skickad fram och tillbaka mellan olika ansvariga och att ingen tar tag i problemet.

– De kom hit en gång när vi inte var hemma, de gick in med huvudnyckel. De flyttade på möbler och grejer i vardagsrummet och sen hörde ingen av sig till mig. Jag vet inte vad de gjorde och inget hände efter det, säger han och skakar på huvudet.

Han är mycket besviken på sin hyresvärd och säger att han tror att de går och väntar på våren så de slipper göra något åt saken.

Vad vill du säga till Stena Fastigheter?

– Jag vill säga att detta är omänskligt. 17-18 grader hade varit okej, men under 15 grader? Nej, det är inte roligt, säger Rasul Karuan.

Även grannen Lilian Andersson intygar att det har varit mycket kallt i huset. Hon sover med dubbla extratäcken och berättar att hon haft 13 grader i badrummet.

– Jag led väldigt i sex veckor innan de kom och luftade elementen. Jag fick låna värmeelement av Stena Fastigheter och ett har jag faktiskt lånat ut till grannen ovanför som också har det väldigt kallt hemma. Och mina hundar fryser med, säger Lilian Andersson.

GP sökte i går utan framgång Stena Fastigheters koncernchef, vd i Göteborg samt informationschef för en kommentar.