It-krångel drabbar skolstarten
Problemen skulle ha varit uppklarade. Men nu visar det sig att it-systemen inom Göteborgs stad fortfarande krånglar.
GP.se har pratat med en källa, som vill vara anonym, på en skola i Göteborgstrakten. Källan säger att man fortfarande har problem med systemen, och att det inte handlar om Göteborg stads externa hemsida, utan interna it-system som används av verksamheterna.
– Detta är ingenting som händer ofta. Men nu är det tredje dagen i rad som det är så här, säger källan.
Peter Lönn, tillförordnad it-direktör på Göteborgs stad, sade i går till GP att det rörde sig om problem med "driftstörningar i stadens externa it-kommunikation". Men vår källa uppger att man haft interna it-problem i flera dagar.
– Vi hade problem med intranätet redan i onsdags. Det gick inte att komma åt någonting. Många system som är viktiga för vår verksamhet fungerar inte. Nu i och med skolstarten är det mycket ändringar och många nya elever som ska in. Det är väldigt dålig timing, säger källan.
På Intraservice, som sköter it-systemen inom staden, hävdade supporten under förmiddagen att man inte har några driftstörningar för tillfället. Man medger en störning under gårdagen men inte några större generella problem. Lars Hermansson, verksamhetschef för it på utbildningsförvaltningen, är av en annan uppfattning.
– Vi har haft kommunikationsproblem som egentligen har drabbat alla delar av Göteborgs stads verksamhet från och till under veckan, säger han.
Enligt Lars Hermansson så är det kommunikationsutrustning som har fallerat. Det har drabbat dels externa system och webbsidor, men också interna system. Det omfattar telefoni, trådlösa nät, och fasta nät på olika ställen.
– Just nu har vi kommunikationsproblem på bland annat det pedagogiska nätet. Det är naturligtvis jätteolyckligt med tanke på att vi har skolstart nu. Men jag får hänvisa dig till Intraservice som har ansvar för de här näten, säger Lars Hermansson.
Vid lunchtid återkom Anders Nilsson, it-verksamhetschef på Intraservice till GP.se.
– Vi har haft flera störningar under veckan. Dels var det en driftstörning i onsdags som sänkte all kommunikation. Den var åtgärdad onsdag kväll. Efter det har vi just nu tre, av varandra oberoende, driftstörningar, säger Anders Nilsson.
Enligt honom handlar det om en stor driftstörning på det pedagogiska nätet, en driftstörning på kulturförvaltningen, och en tredje som "påverkar lite överallt". Teknikerna tror att det handlar om defekt kommunikationshårdvara, som nu ska bytas.
– Vi har skickat ut folk som ska byta ut hårdvaran. Förhoppningsvis ska felen vara åtgärdade nu under eftermiddagen, säger Anders Nilsson.
GP.se har sökt Peter Lönn, tillförordnad it-direktör, vid tre tillfällen under förmiddagen utan att få svar.























