Det är Konsument Göteborg som nu anmäler Nödkontanter Sverige AB till konsumentombudsmannen. Paulina Daryazadeh, konsumentrådgivare på Konsument Göteborg, reagerar på att uppgifter om ränta helt saknas i annonsen.

– Det finns regler i konsumentkreditlagen som säger att man måste tala om vilken effektiv ränta som gäller, säger Paulina Daryazadeh.

Om företaget inte följer lagen så kan det leda till vite.

– Den sanktion som ett företag kan drabbas av är att de kan förbjudas att fortsätta med marknadsföringen, och detta förbud kan då förenas med ett vite, säger Paulina Daryazadeh.

Som konsument finns det inte så mycket att göra om man tar ett lån i tron att det inte är någon ränta. När man tar lånet så godkänner man också de avtagsvillkor som finns på Nödkontanters hemsida. I villkoren finns uppgifter om att den effektiva räntan vid lån på 10 000 kronor och 5 år, är 34,49 procent.

Nils Erik Johansson är ekonomichef på Nödkontanter Sverige AB.

– Vi har inte sett detta som en ansökan, utan som en intresseanmälan. När någon gör en sådan anmälan så går det direkt ut en länk till vår hemsida där all information finns.

Men det står i konsumentkreditlagen att det i all marknadsföring av kreditavtal så ska effektiv ränta anges?

– Om vi har gjort fel så kommer vi självklart ändra det. Vi har inga som helst intressen av att ge konsumenterna fel information. Sedan kan man ju tycka att vi borde ha kollat detta innan.

"Om vi har gjort fel", säger du, när kommer ni bestämma er för om det är fel?

– Direkt. Vi kommer titta på det direkt. Jag vet inte hur fort det går att byta ut annonserna eller om det går att få ner dem från spårvagnarna.

– Men är det fel så åtgärdar vi det så snabbt det går, säger Nils Erik Johansson

Klockan 16.22 på onsdagseftermiddagen ringde Nils Erik Johansson upp igen för att komplettera informationen:

– Oavsett om vi har handlat lagenligt eller inte så kommer vi komplettera med uppgifter om ränta, så fort det bara är praktiskt möjligt, säger han.