Larmet kom till polisen omkring 14.20 på lördagseftermiddagen.
Polisen åkte ut med flera patruller och även helikopter sattes in, då man inte visste hur omfattande olyckan var.
– Barnet ska vara vaket och talbart och har förflyttat sig, säger Peter Adlersson, polisens presstalesperson i region Väst.
"Han flög ett par meter"
Olyckan ska ha skett vid hållplatserna utanför Nordstan.
Vittnen på plats berättar för GP:s reporter att pojken träffades av bussens bakdel när den skulle svänga in på hållplatsen. Pojken ska ha flugit iväg ett par meter i samband med olyckan.
– Vi hörde hur pojken skrek och grät, berättar vittnet.
Skadeläget är i nuläget oklart, men pojken fördes med ambulans till sjukhus.
Enligt polisen ska busschauffören ha klivit ur bussen, tittat till pojken och lämnat sitt nummer efter olyckan. Han misstänks inte för något brott i nuläget.
– Vi kommer att prata med chauffören, säger Peter Adlersson.