Efter att GP skrev om Lars Larsson, som fick sin flyttkostnad tredubblad, i augusti förra året började liknande berättelser strömma in. De handlade om saltade fakturor, trasiga möbler, förseningar och situationer som upplevts som hotfulla.
En rad kunder rapporterade Göteborgs flyttbyrå till Konsumentverket varpå myndigheten gick ut med en varning.
Nu varnar Konsumentverket på nytt för firman, som numera kallar sig Gbgflytt AB på sin webbplats. Företaget saknar i dag inte bara yrkestrafiktillstånd utan även F-skattsedel.
Företaget är sedan tidigare polisanmält. Hos polisen i Borås finns en pågående förundersökning om bedrägeri, skadegörelse och olovligt förfogande.
- Den ligger fortfarande här i vår balans och är inte nerlagd. Men vi har inte hunnit lägga ut den på någon handläggare än, säger Jan-Olof Bothin, biträdande utredningschef vid Boråspolisen.
Anmälningarna har dessutom drällt in till Allmänna reklamationsnämnden.
Enligt Konsumentverket ger firman ett muntligt pris vid bokningstillfället som sedan blir betydligt högre när bohaget har lastats in i flyttbilen. Framkörningsavgift, moms, extra timavgift och andra tilläggsavgifter tillkommer. Konsumenten uppmanas att betala det högre priset för att få tillbaka sina saker.
Flera anmälare har uppgett att de känt sig hotade, enligt Konsumentverket. Myndigheten beskriver även marknadsföringen som otydlig och ofullständig.
Att bedriva flyttverksamhet utan yrkestrafiktillstånd är olagligt och kan innebära att kundens försäkringsskydd inte gäller. Om ett företag har trafiktillstånd eller inte kan kontrolleras med Transportstyrelsen.
GP har sökt firmans representanter men de svarar inte på några frågor.
GP har tidigare kontrollerat 28 västsvenska flyttfirmor hos Transportstyrelsen. Granskningen publicerades 26 augusti och visade att åtta av företagen då saknade yrkestrafiktillstånd.
Tre tips för en säker flytt:
Tala med ditt försäkringsbolag om vad hemförsäkringen täcker och vilka andra möjligheter det finns att försäkra bohaget.
Ta referenser på flyttfirman och leta reda på bolagets organisationsnummer, som kan användas för att se om företaget har yrkestrafiktillstånd hos Transportstyrelsen eller F-skattsedel hos Skatteverket.
Teckna ett skriftligt avtal om vad som ska ingå i flytten.