Arbetslösheten är fortfarande för hög, men det syns en ljusning. Jobben växer till och vi ser att arbetslösheten sjunker. När jobbchanserna ökar är det viktigt att satsa på aktiva insatser för att människor ska komma tillbaka i arbetsgemenskap.

Före 2006 försvårades arbetsförmedlingens arbete av oklara och ofta motstridiga mål. Många arbetssökande uppfattade arbetsförmedlingen som stelbent och ineffektiv. I stället för att ge medarbetarna möjlighet att matcha arbetssökande mot nya jobb så handlade uppdraget snarare om att förmedla friår och ams-platser enligt färdiga mallar. De arbetssökandes egna behov glömdes bort.

Under förra mandatperioden förändrades arbetsförmedlingen. Huvuduppdraget styrdes om till ett konkret mål: att förmedla jobb. Individuellt anpassade insatser utvecklades för att bättre möta varje arbetssökandes behov. Insatser som jobbcoaching har varit viktiga inom förmedlingen. Inte minst för att det är ett helt nytt sätt att se på den arbetssökandes behov.

Växande krav på arbetsförmedlingen

Efter finanskrisen har arbetsförmedlingen mött växande krav och ett stort inflöde av arbetssökande. Externa jobbcoacher har varit viktiga för att snabbt växla upp kapaciteten. Jobbcoacherna kartlägger tillsammans med den arbetslöse vilka jobb som är lämpliga att söka. Insatsen ska vara skräddarsydd utifrån var och ens behov. Det kan också handla om att stärka den arbetssökandes självförtroende eller att bli förberedd inför en arbetsintervju.

Arbetssökande som fått stöd av externa jobbcoacher är nöjda. Åtta av tio deltagare upplever att deras jobbcoach hade rätt kompetens. Hela åtta av tio uppgav också att de var nöjda med insatsen. Under 2010 har 26 000 personer fått ett arbete genom en extern jobbcoach. Fyra av tio deltagare hade någon form av arbete nittio dagar efter avslutad insats. Många har även fått en praktikplats vilket ökar sannolikheten att senare få ett jobb.

Varje person som går från arbetslöshet till jobb är en seger för den enskilde och samhället. Ensam är sällan stark. En mångfald av aktörer möter bäst de utmaningar svensk arbetsmarknad står inför.

Ska kunna välja coach

I takt med att arbetsmarknaden förbättras behöver vi utveckla arbetslinjen. Vi måste hela tiden följa upp våra insatser och skärpa de verktyg vi har inom arbetsmarknadspolitiken.

Arbetsförmedlingen har i dag ansvaret för att upphandla jobbcoacher. För att ytterligare förbättra verksamheten vill jag slå fast följande:

Vi vill att den enskilde arbetssökande ska stå i centrum. Hon eller han ska kunna välja den jobbcoach som bäst passar de egna behoven. Lagen om valfrihet är central. Arbetsförmedlingen ska använda sig av lagen i större utsträckning.

* Vi måste lära för att kunna utveckla. Därför vill vi utvärdera och kartlägga vilka metoder i matchningsprocessen som varit framgångsrika. Ett sådant uppdrag ska utformas tillsammans med institutet för arbetsmarknadspolitisk utvärdering (IFAU).

* Vi vill inte ha oseriösa aktörer. Arbetssökande ska kunna lita på att de får bästa möjliga stöd av jobbcoacher. Samma krav på etik och moral som vi ställer på tjänsteföretag i allmänhet ska vi kunna ställa på den som förmedlar arbete. Därför är det viktigt att jobbcoacher beter sig schysst och bland annat följer god marknadsföringssed.

Oppositionen vill backa bandet

Oppositionen vill gå tillbaka till passivitet och skicka ut arbetssökande i rundgång i ersättningssystemen. De vill tillbaka till en tid då den arbetssökande varken fick personligt stöd eller hade möjlighet att välja vilket stöd som passade dem bäst.

Det är inte vår väg. Vi behöver en aktiv arbetsmarknadspolitik, inte fler passiva åtgärder som leder till inlåsning och ökat utanförskap.

Min ambition är att ständigt följa upp och förbättra våra reformer. Vi behöver ett matchningscentrum i takt med tiden. En mångfald av aktörer är vägen framåt för att möta framtidens arbetsmarknad.

Hillevi Engström (M)

arbetsmarknadsminister