I Göteborg är ”Boplats” den största arenan där lediga lägenheter och sökande möts. Från 17 års ålder går det att skriva in sig och söka aktivt från 18 år. Boplats är sällan en snabb lösning för dem som har ett akut bostadsbehov. Tidigare kunde även barn till hyresgäster inom de kommunala bostadsbolagen och hyresgäster vid skilsmässa söka bostad via bolagens interna kösystem. Förändringen som gjordes våren 2012 har gjort det svårare för dessa grupper att relativt snabbt kunna erhålla en bostad. En del av dessa människor kommer nu i stället till socialtjänsten och hoppas få hjälp.

Men enligt socialtjänstlagen är det bara personer med särskilda svårigheter som har rätt till hjälp. Allmänna svårigheter räcker inte.

De som hamnar i gruppen med allmänna svårigheter är exempelvis unga människor på väg att flytta hemifrån, personer som skiljer sig, de som fått arbete i Göteborg och flyttat från annan ort och ensamstående men även barnfamiljer som av olika anledningar bor trångt. Utöver dessa ingår även personer med svårigheter på grund av psykisk ohälsa som inte bedöms så grava att de omfattas av annan lagstiftning. Samtliga är personer utan ekonomiska svårigheter i form av skulder.

Socialkontoren mötte tidigare inte dessa människor i någon stor omfattning, men nu ser vi dem allt oftare.

Förvånade och förtvivlade

Vår erfarenhet, som handläggare inom socialtjänsten, är att människor ofta blir väldigt förvånade och förtvivlade när de får klart för sig att de får avslag på sin ansökan om hjälp till bostad med motiveringen att de inte har ”särskilda svårigheter på bostadsmarknaden” även om de inte har någonstans att ta vägen.

Att vara aktivt bostadssökande på Boplats Göteborg eller via 1:a och 2:a hands förmedlingar eller hos fastighetsägare i och kring Göteborg ställer stora krav på den enskilde. Du måste ha stor initiativförmåga, datorkunskaper, språkkunskaper och kunskaper om hur samhället fungerar. Det finns en risk att de som av olika anledningar har svårigheter att söka bostad alltid hamnar sist i kön och aldrig kommer fram till ett lägenhetserbjudande. De riskerar att bli en ny svag grupp på bostadsmarknaden som socialtjänstlagen inte är anpassad till.

Minskar förtroendet

Konsekvenser som akut bostadslöshet och trångboddhet medför finns säkert belagt i forskning. Men det är troligtvis inte en allt för vågad gissning att förtroende för samhället minskar när det basala behov som en egen bostad innebär inte kan tillgodoses. Bostadsbrist och trångboddhet främjar knappast heller folkhälsan eller elevers studieresultat.

För att underlätta bostadssökande erbjuder socialtjänsten i Angered rådgivning i bostadssökande. När det gäller utländska studenter har vi sett att kommunen med olika aktiviteter hjälper till att skapa möten mellan dem som har rum att hyra ut och dem som behöver hyra. Vi vill flagga för att även andra grupper av bostadssökande kan ha behov av särskilda aktiviteter och stöd för matchning.

Var ska jag bo?

Vi möter människor som uttrycker sin desperation och frustration inför bostadsbristen på många olika sätt. Vissa sitter kvar i socialtjänstens väntrum när de inte har någonstans att gå efter ett besked om avslag. Det kan till och med hända att polisen får komma och visa dem ut vid stängningsdags.

Vi som handläggare känner att det är vårt ansvar att lyfta deras frågor vidare till dem som har makt och ansvar att påverka. Frågorna som blir hängande i socialtjänsten väntrum är:

– Om inte du kan hjälpa mig, vem har ansvar att hjälpa mig då? – Var skall jag bo?

Vibeke Ekström, Tina Smedgård, Dan Larsson, Loise Bergmark, Emma Rotzius, Fatima Rasidagic

socialsekreterare, enheten för boendefrågor, Angered

Bengt Elsby, Simon Hanoun

boendepedagoger, enheten för boendefrågor, Angered

Christina Buchholz

psykosociala fältteamet, enheten för boendefrågor, Angered