Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det.

⇒ Om cookies och personuppgifter
Bild - 1

Arkivbild. Bild: Bild: Andy Wong

Mardrömsresan: Guiden försvann och musiker sov

Sverige Guiden var sen – och trodde de var från Norge. Och lång tid var de utan lovad guidning. Under utlovad konsert satt musiker och sov. Besvikna Kinaresenärer kräver ersättning.

Paketresan till Kina kostade 21 500 kronor var för de två personerna. De vill ha 5 000 kronor vardera som plåster på såren för att guidningen under resan var så långt ifrån det som utlovats. Guiderna talade en engelska som var svår att förstå och vardagsproblem under resan blev verkligen problem. De saknade kartor och ibland gällde kartorna andra resor.

Svensk-kinesiska resebyrån vill inte gå med på kravet, de säger att anklagelserna "saknar grund och sanning." Resenärerna har fått det som beställts. Den första guiden var tre timmar sen – det tar de ansvar för, men ger ingen ersättning. ARN, Allmänna reklamationsnämnden ger de klagande delvis rätt mot arrangören. De har brustit vad gäller guide och vissa arrangemang. Ett prisavdrag på 1 500 kronor per person är lagom.

Mest läst