Nu sitter hon med inkassokrav på 800 kronor.

Britt-Marie Lindh är långt ifrån ensam om att ha nappat på den förföriska annonsen. På olika forum på nätet strömmar insändare in från arga och förtvivlade konsumenter som fastnat i abonnemang med bantningspiller – som de aldrig någonsin frågat efter.

Bara på klagomålsajten Don’t buy it.se finns över 160 klagomål riktade mot MTM Trading, som säljer bantningsmedlet Redux.

– Jag försökte förgäves avbeställa produkten men det gick inte på något sätt, berättar Britt-Marie Lindh.

Låg på Facebook

Annonsen låg på Facebook där den lockade med budskapet: ”Gå ner 8-16 kilo med Redux” och få ”synliga resultat inom två veckor”. Säljaren MTM Trading påstod dessutom att anmälningstiden var begränsad och att företaget enbart sökte 200 svenska kvinnor för ett kostnadsfritt test.

I verkligheten flyttas datumet för erbjudandet fram hela tiden.

– Enligt annonsen skulle bantningsmedlet vara helt gratis, det enda jag skulle betala var frakten på 99 kronor, förklarar Britt-Marie Lindh.

Kom med posten

När tabletterna kom med posten, hade Britt-Marie ångrat sig. Hon ville inte längre ha ”mirakelkuren” – och hon ville definitivt inte ha en prenumeration med nya leveranser varannan månad. I köpvillkoren hade hon läst att det varken fanns bindningstid eller uppsägningstid på produkten, och Britt-Marie beslöt sig för att säga upp abonnemanget.

– Jag mejlade samtliga adresser som fanns på deras hemsida utan att få svar, berättar hon.

Det enda telefonnummer hon hittade fanns på fakturan från GPDS Ekonomi. Dit ringde hon dagligen under två veckors tid utan att få en enda person på tråden. Därefter hade Britt-Maries 14 dagar långa ångertid runnit ut.

Ny ask

Istället damp det ner en ny ask med piller i brevlådan. Plus en räkning på 749 kronor.

– Jag blev så förbaskad. Får man verkligen behandla sina kunder på det viset? undrar hon.

Den här gången vägrade Britt-Marie Lindh att betala och vände sig till Konsumentverket för att göra en anmälan. Rådet hon fick var att bestrida fakturan, och hon gjorde ett nytt försök att nå företaget via mejl.

Inkassokrav

Då anlände ett krav från inkassoföretaget Pay Inkasso, där hon ombads betala 798 kronor - på studs.

– Då vände jag mig till polisen, berättar hon.

Först den 17 januari fick Britt-Marie Lindh ett besked att företaget hade mottagit hennes meddelande. Då hade över två månader gått sen hon först nappade på erbjudandet.

– Jag brukar handla på nätet och har aldrig haft några problem tidigare. Men jag kommer aldrig mer vara så blåögd, konstaterar hon.

$1