Istället blir du en näringsidkare – och förlorar rätten till hjälp av konsumentvägledare och att klaga hos Allmänna reklamationsnämnden.

Det är lätt att känna sig rättslös som egen företagare när nya datorn eller firmabilen krånglar och säljaren inte vill ta ansvar. För egna företagare får klara sig själva.

Trots detta har Konsument Göteborg det senaste året fått cirka 530 samtal från näringsidkare.

- Det är toppen på isberget, skulle jag vilja säga. Småföretagare har en oerhört knivig situation, säger Tomas Borgenstrand på Konsument Göteborg.

Hjälper ni dem?

- Nej. I mån av tid förklarar vi det juridiska läget. Man är i ett rätt taskigt läge som småföretagare. Du har ingen ångerrätt så som en vanlig konsument. Telefonförsäljning är ett vanligt exempel. Annonsskojare får det att framstå som om man har samma rättigheter som en konsument. Då får man det jättesvårt om man skulle ångra sig sedan.

Detta är ett jättestort problem, instämmer Dick Malmlund, säkerhetschef på Svensk Handel.

- Småföretagare är lovligt byte för alla skojerier. De är chanslösa om de är alldeles ensamma. Särskilt när det gäller bluffakturor, vi får in massor av sådana fall varje dag.

Vissa sätter i system att fakturera bluffakturor till framför allt nystartade och mindre företag.

- Summorna brukar ligga på mellan 1 000-5 000 kronor. De vet att företagarna oftast betalar än bestrider när det handlar om så små belopp, berättar Tomas Borgenstrand och varnar för att här förlita sig på företagsförsäkringen.

- Alla krav under 21 200 kronor betraktas som småmål. Ofta omfattar inte rättsskyddet i företagsförsäkringen småmål, och då kan du inte utnyttja den.

Vad gör man om man drabbas?

- Bestrid fakturan skriftligt, via mejl eller vanligt brev. Berätta varför du bestrider den och ange fakturanummer. Då får de inte gå vidare med kravåtgärder och du slipper hamna hos kronofogden. Istället får företaget som kräver dig på pengar gå till tingsrätten. Den som påstår något är också den som ska bevisa.

Tvister kan dessutom innebära en ekonomisk ojämlikhet mellan en liten och en stor företagare – den stora hemelektronikkedjan har större resurser att vinna en tvist än Kalles lilla enskilda firma.

Tvisten kan avgöras av domstol eller skiljemän. Om det i avtalet med motparten finns en klausul om att tvister ska prövas av skiljemän måste du foga dig i detta. En skiljedom kan bli en kostsam historia. Rättsskyddsförsäkringen gäller inte alltid och skiljemännens arvode skall betalas av parterna. Dessutom kan en skiljedom inte överklagas. Vilket även kan vara en fördel, enligt advokat Jonas Rosengren på Advokatfirman Vinge:

- Genom att en skiljedom inte kan överklagas blir tvisten fortare slutligt avgjord och parterna slipper de kostnader som ett överklagande innebär. Det kan ha ett stort värde för ett mindre bolag att snabbt få ett avgörande. En okomplicerad skiljetvist kan avgöras inom ett halvår, medan en tvist i domstol kan ta flera år.

Gäller tvisten mindre summor är dock skiljedomsförfarandet ingen poäng.

Tvisten bör gälla åtminstone några hundra tusen kronor.