I höst inför SAS en avgift på resor som bokas med kreditkort ifrån en rad länder: Norge, Danmark, Holland, Tyskland, Schweiz och Storbritannien är några av länderna som påverkas. I Norge och Finland blir påslaget högst (2,2 procent) och i Danmark lägst (1,8 procent). Avgiften tas bara ut vid betalning med kreditkort, andra betalkort och internetbetalning omfattas inte.

- Det handlar om en faktisk kostnad som kreditkortsbolagen har, vi är bara en mellanhand och lägger inte på något extra utöver den avgiften, säger Rebecka Södergren på SAS pressjour.

Avgiften tas ut beroende på i vilket land resan startas. Om man till exempel tar färjan till Köpenhamn och bokar flyg för hemresan så kostar det extra. Den som däremot startar sin resa från Sverige slipper avgift, även om man betalar med kreditkort.

- Det är olika avgifter i olika länder, och enligt det regelverk som finns i Sverige får vi inte ta ut någon avgift, säger Rebecka Södergren.

Kan du förstå att folk reagerar när ni tidigare gått ut med att ni inte tar ut några dolda avgifter?

- Det här är ingen dold avgift, utan allt ingår när man bokar biljett hos oss: bagagehantering, kaffe och te, etc, och så ska det vara fortsatt också. Men i de här fallen där kunden väljer att betala med kreditkort så får man själv betala kostnaden för den avgift som kreditkortsbolagen tar.